Centro de ayuda
Cómo moverse por el ecosistema, cómo usar el buscador y el selector de perfiles, preguntas frecuentes y cómo contactar con nosotros.
La ayuda de cada plataforma
El ecosistema de la Fundación de Neurociencias son varias plataformas independientes, y cada una tiene su propio centro de ayuda. Si tu duda es de una de ellas, ahí la resuelves mejor que aquí.
NeuroDigital (aquí)
Red de apoyo por perfiles, ecosistema, recursos y esta ayuda. No pide registro.
Estás aquíHub de Salud Digital
Asistente, blog, biblioteca, formación y foro para el cuidado del Alzheimer y otras demencias. Consultar los contenidos es abierto; participar en el foro pide una cuenta.
Ir a su centro de ayudaDisease Journey Navigator (Pompe)
Acompañamiento e itinerario personalizado. Pide una cuenta para el seguimiento.
Ir a su centro de ayudaVadimecum
Catálogo de apps y dispositivos de salud digital evaluados. Acceso abierto.
Ir a su centro de ayudaMoverse entre plataformas y volver
- Si entras al Hub de Salud Digital o al Disease Journey Navigator (Pompe) desde un enlace de NeuroDigital, verás arriba una franja fina que dice que vienes de NeuroDigital y trae un enlace directo para volver.
- La web de la Fundación de Neurociencias y otros sitios externos se abren aparte, sin esa franja: para volver, usa el botón Atrás de tu navegador o cierra la pestaña.
- NeuroDigital es siempre la puerta de entrada del ecosistema: aunque estés en otra plataforma, siempre puedes volver aquí.
Cómo usar el buscador del ecosistema
- Escribe al menos dos letras en el buscador del ecosistema (en la portada o en /ecosistema/buscador).
- Filtra por plataforma (Hub, Vadimecum o Pompe) con las píldoras de arriba, y por tipo de contenido con las que aparecen después de la primera búsqueda.
- Cada resultado lleva una etiqueta de origen: indica de qué plataforma viene, para que sepas siempre a dónde te lleva el enlace antes de abrirlo.
- Si una plataforma no responde en ese momento, verás un aviso indicándolo y los resultados de las demás se muestran igual: no hace falta repetir la búsqueda.
Cómo elegir tu perfil y encontrar recursos
- En la portada, elige uno de los cuatro perfiles: persona usuaria, familiar o persona cuidadora, voluntariado, o profesional.
- Después entra en Red Digital: allí verás tu espacio y las plataformas recomendadas para tu situación.
- Puedes cambiar de perfil cuando quieras, desde el mismo selector o desde Red Digital.
Preguntas frecuentes
¿Necesito crear una cuenta para usar NeuroDigital?
¿Y para el resto del ecosistema?
¿Los cursos de formación son de pago?
¿Cómo reporto un problema de accesibilidad?
¿Qué pasa si una plataforma no responde cuando busco algo?
¿Cómo me inscribo como voluntaria o voluntario?
¿Cómo contacto con el equipo de NeuroDigital?
¿Los foros y los grupos de apoyo tienen moderación?
Canal de contacto
Si no encuentras lo que buscas, escríbenos desde /contacto o directamente a admin@fneurociencias.org.
Más información legal en Privacidad y en Accesibilidad.