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Ayuda

Centro de ayuda

Cómo moverse por el ecosistema, cómo usar el buscador y el selector de perfiles, preguntas frecuentes y cómo contactar con nosotros.

Cómo moverse por el ecosistema

El ecosistema de la Fundación de Neurociencias son varias plataformas independientes. Esta es la más rápida para llegar a cada una según lo que busques.

NeuroDigital (aquí)

Red de apoyo por perfiles, ecosistema, recursos y esta ayuda. No pide registro.

Hub de Salud Digital

Asistente, blog, biblioteca, formación y foro para el cuidado del Alzheimer y otras demencias. Consultar los contenidos es abierto; participar en el foro pide una cuenta.

Disease Journey Navigator (Pompe)

Acompañamiento e itinerario personalizado. Pide una cuenta para el seguimiento.

Vadimecum

Catálogo de apps y dispositivos de salud digital evaluados. Acceso abierto.

Cómo usar el buscador del ecosistema

  1. Escribe al menos dos letras en el buscador del ecosistema (en la portada o en /ecosistema/buscador).
  2. Filtra por plataforma (Hub, Vadimecum o Pompe) con las píldoras de arriba, y por tipo de contenido con las que aparecen después de la primera búsqueda.
  3. Cada resultado lleva una etiqueta de origen: indica de qué plataforma viene, para que sepas siempre a dónde te lleva el enlace antes de abrirlo.
  4. Si una plataforma no responde en ese momento, verás un aviso indicándolo y los resultados de las demás se muestran igual: no hace falta repetir la búsqueda.

Abrir el buscador

Cómo elegir tu perfil y encontrar recursos

  1. En la portada, elige uno de los cuatro perfiles: persona usuaria, familiar o persona cuidadora, voluntariado, o profesional.
  2. Después entra en Red Digital: allí verás tu espacio y las plataformas recomendadas para tu situación.
  3. Puedes cambiar de perfil cuando quieras, desde el mismo selector o desde Red Digital.

Ir a la portada · Ver Red Digital

Preguntas frecuentes

¿Necesito crear una cuenta para usar NeuroDigital?
No. NeuroDigital no pide registro para consultar sus contenidos: perfiles, ecosistema, recursos y esta ayuda están abiertos para cualquier persona.
¿Y para el resto del ecosistema?
En el Hub de Salud Digital, consultar los contenidos (blog, biblioteca, formación) es abierto; participar en el foro publicando o votando sí pide una cuenta. El Disease Journey Navigator (Pompe) pide una cuenta desde el principio, porque ofrece un seguimiento personalizado de tu proceso.
¿Los cursos de formación son de pago?
Cada ficha de curso indica su precio (por ejemplo, si es gratuito) y el curso se realiza en la web de origen, no dentro de NeuroDigital.
¿Cómo reporto un problema de accesibilidad?
Escríbenos a accesibilidad@fneurociencias.org. Respondemos en un máximo de 7 días.
¿Qué pasa si una plataforma no responde cuando busco algo?
El buscador y la página de Formación siguen mostrando los resultados de las demás plataformas, con un aviso de cuál falló, en vez de fallar todos a la vez.
¿Cómo me inscribo como voluntaria o voluntario?
Desde la página de Voluntariado, con un correo a admin@fneurociencias.org indicando la modalidad que te interesa. El equipo de coordinación te responde tras recibirlo.
¿Cómo contacto con el equipo de NeuroDigital?
Desde /contacto: por correo (admin@fneurociencias.org) o por teléfono (+34 687 056 654), en horario laborable de lunes a viernes, de 9 a 18h (CET).
¿Los foros y los grupos de apoyo tienen moderación?
Los foros temáticos están en beta cerrada (acceso por invitación) y ya cuentan con moderación profesional entre las personas invitadas. Los grupos de apoyo todavía están en desarrollo: cuando abran, seguirán el mismo enfoque.

Canal de contacto

Si no encuentras lo que buscas, escríbenos desde /contacto o directamente a admin@fneurociencias.org.

Más información legal en Privacidad y en Accesibilidad.